הארכיון מספק שירות יעץ בנוגע לחיפוש במאגרי המידע הקיימים בארכיון. השירות ניתן באמצעות המייל
לכתובת: cza@wzo.org.il (ולא באמצעות הטלפון). במהלך הביקור בארכיון אפשר להיעזר גם בארכיונאי התורן באולם הקריאה.
התייעצות עם ארכיונאי אינה מהווה תחליף לתחקיר מקדים על הנושא לפני ההגעה לארכיון. כדי להפיק את התועלת המֵרבית מהחומרים השמורים בארכיון נדרש ידע מוקדם בנושא המבוקש כדי לדעת מהן מילות המפתח המרכזיות שבעזרתן אפשר לבצע חיפוש מקוון באוספים לפני ההגעה לארכיון. הכנה מראש של רשימת סימולי הפריטים לעיון תחסוך זמן יקר בזמן הביקור באולם הקריאה. יש לרשום את מילת החיפוש בתיבת החיפוש באתר וללחוץ על הכפתור "חיפוש באוספי הארכיון".
תוצאות השאילתה יוצגו לפי סוגי החומר (תיקים, תעודות, תצלומים וכדומה). סוגי חומר שבהם נמצאו תוצאות יוצגו בצבע כחול. לחיצה כפולה על כותרת סוג החומר תציג את רשימת הפריטים שנמצאו ומידע עליהם.
למידע נוסף על אפשרויות החיפוש לחצו כאן, למידע נוסף על עיון בחומרים באולם הקריאה לחצו כאן.